图为《在中国做咨询》现场赠书仪式

　　据专家预测，未来中国咨询市场将进入快速成长期，预计增长率将达到19.6%。2010年，中国的咨询市场将达到21亿美元，成为世界五大咨询市场之一。但在这勇进的激流中，暗礁隐约，那便是咨询报告的“着陆”问题。从麦肯锡、罗兰贝格这样的国际咨询机构到国内

各大专业咨询的本土咨询机构，大家近乎一致地认为，要实现咨询市场的高速增长，要突破的最大瓶颈就是提升客户的满意度，让顾问专家“焚膏油以继晷”生产出来的咨询报告发挥效用，实现咨询的价值，进而产生多米诺骨牌效应，使得管理咨询完美地落地生根。

　　2006年9月7日，中国科技咨询协会协同理实国际咨询集团在汉华国际酒店联合公布了 “2006年度中国管理咨询满意度调查报告”。根据报告显示客户满意度不容乐观，仅有1%的中国企业表示管理咨询的效果非常好，49%的企业认为管理咨询效果“一般” ！这个结果远远低于发达国家企业对管理咨询的认可度。调查结果还显示，仅有10%的企业认为其接受的咨询服务得到了大部分的执行，30%左右的客户认为其接受的咨询服务只有少部分得到执行。可见咨询方案不能实现“软着陆”是中国企业客户对咨询服务评价较低的核心因素。这份调查报告为中国管理咨询服务的着陆问题提出了参考依据，也对中国咨询的服务模式提出了有意义的探索。

　　针对国内咨询行业面临的困境，理实国际咨询集团中国区董事长王颖感触颇深。他认为，管理咨询要考虑三个层面：文化、制度、技术，相对应的中国哲学概念就是“道”、“法”、“术”；咨询报告基本属于“术”的范畴。管理理论和经验是深植于“道”和“法”(文化环境和企业管理制度)的，离开大背景的管理报告很难解决问题。简而言之，“外国的飞机降落不到中国特色的跑道上”。王颖说，要提高中国企业对咨询效果的满意度，关键要更多地关注中国的文化和制度，调整向企业提供咨询的方法，建设管理咨询在中国落地的新跑道。

　　王颖主编的《在中国做咨询》一书中，理实国际基于多年的实践经验，提出了他们为解决中国企业咨询报告落地问题的“新跑道”——6T模式。6T服务模式的核心是将管理咨询服务的重点集中到咨询过程，而不是咨询报告，力争在咨询过程中充分考虑中国企业的成长环境、文化及执行力，然后给企业提供全方位的系统解决方案。6T服务模式有六大特点。一、多选服务模式；二、互动作业；三、营造氛围；四、配套培训；五、培养种子；六、定期回访。这样设计的目的是为了更好的保障方案落地，保障咨询价值的最大化。