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教你一招:如何消除公司派系

http://cul.book.sina.com.cn 2006/09/04 01:40   北京娱乐信报

  在一个庞大的组织中,派系争斗,一个部门和另外一个部门对立,部门内部的小团体摩擦等等现象总会时有发生,当一个企业的规模达到一定程度,就会衍生出派系,而在公司内部存在派系争斗也是在所难免的,消除员工间的派系情绪一直是公司管理者的深感苦恼的事情。

  该如何有效消除公司内部的人事争斗呢?心理学家们先后设计了两套解决方案,一
个是“同甘”,一个是“共苦”。

  首先,选择了公司内部两个持续对立的部门,让这两个部门成员一起去看电影,一起参加运动会,一起去慰问旅行,一起参加赏花会,总之是让他们度过美好轻松的时光。这种方法可以让每个人展示自己工作之外的另一面,让大家都感觉亲切,这通常是可以增强部门成员归属感的有效方法。然而“同甘”法对消除矛盾毫无作用。两个部门的成员待在一起,不久便会发生口角,与研究人员的初衷大相径庭。

  第二套方案是“共苦”,研究人员挑选了两组成员,进行野外活动,设计的情景是大客车陷进泥坑中无法行驶,需要所有人齐心合力把大客车拉出来等等,这些危机情景的应对使得两个对立情绪的小组不得不通力合作,研究结果表明,在“共苦”的过程中,两个小组成员的对立情绪慢慢消失了,而且他们之间形成了一种友好的关系。

  除了这种野外训练之外,在公司内部的日常运转中也有不少的方法可以使用,比如,让两个对立的部门共同撰写一份不相互交流信息就无法完成的报告书;对于两个各自保守专业秘密的小组,可以命令他们共同承担一项需要综合各种技术的研发工作。这些共同作业才真正有利于消除公司内部的派系纷争。

  孙克起


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