见义勇为的人值得称赞，见到他人处于危难的时候，袖手旁观的人不在少数，当有人事后责问袖手旁观者的时候，他或许会理直气壮地回答：“又不是就我一个人没去帮助他，当时很多人呢！”他这样的回答会无形中化解自己的罪恶感，这是“林格鲁曼效应”，这是由德国著名心理学家林格鲁曼最先发现的。

　　美国心理学家拉塔纳曾经进行过一个有趣的心理学实验，把参与者分为一个人一组

，三个人一组，十个人一组，来进行拔河比赛。然后对每个人在比赛中所消耗的力量进行测量，拉塔纳的结果显示一人组的成员使用了他全部的力量来拔河，两人组的每个成员则用了９３％的力量，三人组的每个人成员使用了８３％的力量，而十人组的每个人成员竟然只使用了３９％的力量。可见，参加的人数越多，每个人所负担的分量就越轻。

　　所以，将同样一个任务委托给个人或者一个团队，任务完成的满意度是相当不同的。其次，与把任务委托给个人的情况相比较而言，这一任务对于团队内部每个人的影响是比较微弱的。团队的人员越多，对每个员工造成的影响就越小。

　　再次，当把任务委托给个人的时候，很容易判断这个人所做的优劣好坏，但是，如果把任务委托给一个团队时，就难以判断其中组成人员的优劣程度了，也难以判断团队内部员工的努力程度。

　　由于分辨不出团队内部谁尽职尽责、谁浑水摸鱼，所以，就算你问责到真正的责任人头上，对方也会辩解道：“老板什么也没有对我交待啊！”“不是我一个人的责任。”这就是“林格鲁曼效应”在作祟。刘丽